Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como o 8u com game protege, coleta e utiliza suas informações pessoais.

Compromisso com a Proteção de Dados

O 8u com game está comprometido com a proteção da sua privacidade e o tratamento seguro dos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e demais regulamentações aplicáveis no Brasil.

Índice

1. Informações Coletadas
2. Finalidades do Tratamento
3. Base Legal para o Tratamento
4. Compartilhamento de Dados
5. Cookies e Tecnologias Similares
6. Segurança dos Dados
7. Retenção de Dados
8. Direitos do Titular
9. Transferência Internacional
10. Menores de Idade
11. Alterações desta Política
12. Contato e DPO

Data da última atualização: 15 de dezembro de 2024

Data de vigência: 1º de janeiro de 2025

1. Informações Coletadas

O 8u com game coleta diferentes categorias de dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços de forma segura e personalizada:

Dados de Identificação
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Números de documentos (CPF, RG)
  • Endereço residencial completo
  • Telefone e email de contato
Dados Financeiros
  • Informações de métodos de pagamento
  • Histórico de transações
  • Dados bancários para saques
  • Comprovantes de renda (quando necessário)
Dados de Navegação
  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Preferências de jogos e apostas

2. Finalidades do Tratamento

O 8u com game utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Prestação de Serviços: Criação e gerenciamento de conta, processamento de apostas, pagamento de prêmios e suporte ao cliente.

Verificação de Identidade: Prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações regulamentares e garantia da segurança da plataforma.

Comunicação: Envio de informações sobre conta, promoções, atualizações de serviços e comunicações de segurança.

Personalização: Melhoria da experiência do usuário através de recomendações personalizadas e otimização da plataforma.

Compliance: Cumprimento de obrigações legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

Segurança de Dados de Primeira Linha

O 8u com game emprega tecnologias avançadas de criptografia SSL 256-bits, sistemas de firewall multicamadas e monitoramento 24/7 para garantir a máxima proteção dos seus dados pessoais.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo 8u com game fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de Contrato: Para cumprir os termos de uso e fornecer os serviços solicitados
  • Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender requisitos regulamentares e fiscais
  • Legítimo Interesse: Para prevenção de fraudes e melhoria dos serviços
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e funcionalidades opcionais
  • Proteção da Vida: Em situações excepcionais de segurança do titular

4. Compartilhamento de Dados

O 8u com game pode compartilhar seus dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

Prestadores de Serviços

Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e serviços de verificação de identidade, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.

Autoridades Competentes

Quando exigido por lei ou ordem judicial, para investigações criminais, cumprimento de decisões regulamentares ou proteção de direitos e segurança.

Parceiros Comerciais

Provedores de jogos e parceiros tecnológicos, sempre de forma anonimizada ou pseudonimizada, para fins de operação e melhoria dos serviços.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para o 8u com game. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

Criptografia Avançada: Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso usando algoritmos de nível militar.

Controle de Acesso: Sistemas de autenticação multifator e controles rigorosos de acesso aos dados.

Monitoramento Contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 por especialistas em segurança.

Auditoria Regular: Avaliações periódicas de segurança por empresas especializadas independentes.

Treinamento de Equipe: Capacitação contínua de funcionários sobre práticas de proteção de dados.

7. Retenção de Dados

O 8u com game mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas:

  • Dados de Conta Ativa: Durante toda a vigência da relação contratual
  • Dados Financeiros: Por 5 anos após encerramento da conta (exigência legal)
  • Dados de Marketing: Até revogação do consentimento ou 2 anos de inatividade
  • Dados de Segurança: Por até 5 anos para prevenção de fraudes
  • Dados de Compliance: Conforme prazos exigidos pela legislação aplicável

8. Direitos do Titular

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessar suas informações pessoais.

Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou Exclusão: Requerer anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.

Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.

Eliminação: Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento.

Revogação: Revogar consentimento a qualquer tempo.

Oposição: Opor-se ao tratamento em casos específicos previstos na lei.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais mencionados no final desta política.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, o 8u com game garante que:

  • A transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção de dados
  • São implementadas salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais padrão
  • O titular é informado sobre qualquer transferência que possa afetar seus direitos
  • Mantemos controle e responsabilidade sobre todos os dados transferidos

10. Menores de Idade

O 8u com game não oferece serviços para menores de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos dados de menores inadvertidamente:

  • Os dados serão imediatamente excluídos de nossos sistemas
  • A conta será permanentemente suspensa
  • Os responsáveis legais serão notificados quando possível
  • Implementaremos medidas adicionais de verificação de idade

11. Alterações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. O 8u com game se compromete a:

  • Notificar sobre mudanças significativas com 30 dias de antecedência
  • Destacar claramente quais seções foram modificadas
  • Solicitar novo consentimento quando exigido por lei
  • Manter versões anteriores disponíveis para consulta

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política de privacidade, exercício de direitos ou questões sobre proteção de dados:

Email do DPO: [email protected]

Telefone: (11) 3000-8888

Endereço: Av. Paulista, 1000 - Bela Vista, São Paulo - SP

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais pelo 8u com game.